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他只会做,不会说

作者:秩名     时间:2019-09-15     浏览:1100    
他只会做,不会说


  高中毕业,我在S市的一家废品收购公司工作。
  老板姓张,我称他“师傅”。师傅有着非同一般的本事,只要和他合作过的人,都会成为长期客户。
  每个月,师傅都要到一个驼背老太太那里收废纸箱。路很远,货不多,没有利润,可他一直坚持去。我有些不解:“这样的生意为什么不推掉?”师傅摇摇头,微笑着说:“老太太信任我,虽然没有利润,可赚到了信任。她每天挨家挨户地收破烂,也不容易。”
  一天,有个陌生男人打来电话,说有两百多公斤废品铝。在泥泞的道路上颠簸了一个多小时后,我们来到陌生人的家里。
  他住的是两间小棚子,里面一片狼藉,中间堆着一小堆铝锭。我当时鼻子差点都气歪了,师傅低着头想了一会儿,叹了口气,叫我装车。没想到,男人竟要我们加钱。
  他似乎吃透了我们不愿白跑一趟的心理,说每公斤要加三角钱。我再也忍不住:“无赖,我们没工夫伺候你。”
  师傅却喝住我,耐心地给男人计算成本。哪知,男人根本不理会。
  正争辩时,里屋传出婴儿清脆的啼哭声。男人赶紧抛下我们,钻进里屋,只听见他和一个女人说话。
  等那男人再次出来,师傅改变了主意:“好,就按你出的价格。我们之间第一次做生意,我亏些钱,就当交了个朋友。”男人很满意,帮忙把铝锭装上车。
  一路上,我十分生气。师傅看出我的心思:“每次出车都会赚,这次赚到一个朋友。那男人要养家糊口,还有个刚出生的小孩。如果他不说有两百多公斤,我们不会跑这么远。要求加价,是因为他的孩子需要奶粉,妻子需要营养,这几十元钱对我们来说没什么,对他来说,能解燃眉之急。”
  后来,公司规模扩大。很多时候,我都是独立接单。唯独驼背老太太那儿,他总是亲自去。老太太多疑,只信任师傅。
  短短几年,公司利润成倍地增长。后来,那个欺骗我们的男人,亲自找到公司,要卖一吨废品铝。这次是货真价实的,他还带来了样品。后来,他成了我们最大的废品铝客户。
  再后来,驼背老太太去世了,师傅说:“以后没机会再往那儿跑了。”可是,几天之后,有电话打来,是驼背老太太家附近的机械厂:“我们厂每年都有十几吨废铁要处理,你们要吗?”
  原来,这客户竟然是驼背老太太给争取的。机械厂负责废品处理的人,和老太太同村,老太太总对他说:“为什么不把废品卖给老张呢?他是个实诚人。”他想起老太太说过多次的话,便联系到了师傅。
  一年一度的S市财富人物大会隆重召开,师傅是唯一的废品公司的老板。坐在高高的主席台上,他念着我写的稿子:“在我眼里,每个客户都可能会成为长期的朋友。生意场上,信任和友谊带给你的财富,往往会比预期的多出许多倍。一个成功的商人用钱来做生意,但不要以每次赚钱多少来衡量生意的成败。后退一步,是为了把箭射得更远。”
  只读过初中的师傅,额头上淌着汗水,稿子念得结结巴巴。原来,他只会做,不会说。


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