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对一个人极致的评价是专业

作者:佚名     时间:2018-01-19     浏览:855    
对一个人极致的评价是专业 01


 


穿鞋子太紧,又走了很多路,我的脚趾甲嵌到肉里去了,不小心碰到会有生疼生疼的感觉。 


 


我百度查了查,发现这是嵌甲,至于怎么办,可以拔掉嵌甲,也可以在嵌甲缝里塞棉花,还可以戴指甲矫正器、涂矫正液。


 


路过药店,恰好有值班大夫,大夫说我的指甲需要拔掉。 


 


可想到不少人谈到拔掉指甲疼痛不说,就算再长出来还是嵌甲,我的内心很是崩溃。


 


嵌甲不碰到也不会疼,我拖了很多天,后来想想拖着也不是办法,干脆到附近的诊所去看看。


 


一位门诊大夫看了看,说得全部拔掉。我问,拔掉就可以好?他回答,不好说。


 


我换了一家门诊。大夫仔细看了看,说得拔掉嵌进肉里的这块指甲,不用全部拔掉,我一听瞬间感到有束光打在了自己心上。


 


在我很担心拔掉嵌甲很疼的时候,大夫说:忍耐两分钟,一会就好。


 


大夫很熟练地帮我剪掉了嵌甲,开了内服消炎药,提醒接下来的几天过来换外用药。


 


我问大夫,指甲长好后还会嵌进肉里?大夫很坚定地回答:“不会,注意穿宽松些的鞋子”。 


 


一次换药,赶上另一位大夫值班,他帮我换药时皱着眉毛说:“怎么就拔掉了一小块?”


 


我一听这话愣了,难道全拔掉才符合你的预期?我试探着问:“大夫,长好后就不会嵌甲了吧?”


 


大夫说:“那可不一定。”


 


我暗自庆幸,还好第一次来这个门诊,不是他接待。


 


这位大夫的第一句话就让我产生了不靠谱的感觉,我坚定地相信第一位大夫所说。


 


果然,换了几次药,我的嵌甲完全好了。


 


我深深感叹,同样是大夫,差距还真不是一般的大。如果多个大夫都说拔掉全部的指甲,真不知自己该如何?还好遇到了专业的大夫。 


 


专业的人态度极其认真,说话做事掷地有声,切实站在顾客的角度去考虑,清楚地告诉顾客各种利害,给人的感觉是真诚靠谱、值得信赖。 


 


我还曾遇到过一位医生,眼睛就像没睡醒一样,态度很浮躁,药方子上名字都弄错了,他开出的药,我真心怀疑会不会也开错了。


 


一旦一个人被我们认定了不专业,他说的话做的事,我们都会持怀疑的态度,不敢把事情交给他们,以免引起我们强烈的不安。


 

 


02


 


我问一位人力朋友肖荷,你们招人最看重什么?她说:“专业靠谱”


 


其实,在面试的时候,当面试者走进来,作为人力的他们在几秒内就判断了招不招这个人。


 


接下来的一系列谈话,只不过是验证自己最初的判断罢了,而且最初的判断通常是被强化再强化。 


 


肖荷分享了一个故事。公司要招一名财务,几番招聘下来,有两个候选人都可以考虑。


 


方小姐,穿戴很是专业,说话做事也稳重大方,不足之处在于资历较浅,面对棘手的问题很可能搞不定。


 


尹先生,在五百强公司工作多年,说话滔滔不绝,对答如流,唯一的问题是穿着随意,说话看似很有一套,内在却显得有些浮夸,给人的印象是不够专业。


 


肖荷做了一番打探,恰好有位朋友认识尹先生,据了解,尹先生曾有财务作假的记录,平常喜欢耍小聪明。 


 


肖荷自那以后,越来越相信,一个人专不专业,会融入他的气质里,举手投足之间、眼波流转之隙,而后这些都能将他是怎样的人暴露无遗。


 


方小姐进入公司以后,做事脚踏实地,有不懂的方面及时请示上司,潜心钻研如何把业务做得精益求精。


 


最为难得的是,方小姐运用下班时间,认真阅读财务相关书籍,专业的积累越来越深厚,还考取了含金量很高的注册会计师,薪资也水涨船高。 


 


方小姐并不满足于此,她还在不断地学习、不断地完善自己,已经连续两年被评为优秀员工。 


 


专业的人习惯用数据和事实说话,以理服人,他们做得多、说得少,把更多的时间用在自己的能力提升上。


 


他们并不局限于做好自己的事情,还会争取站在公司全局的角度思考自己的工作价值。


 


当一个专业的人站在面前,你忍不住被他的魅力所叹服。这份魅力展现了他多年的综合能力和职业素养的沉淀,他骨子里的自信不自觉地就散发出来,让人不由得信任和依赖。


 

 


03


 


和一位老同事瑶瑶联系,以前在一个分公司上班的人,现在只剩下她一个人留下,她现在在另一个分公司任职。


 


瑶瑶再也不是初入行时懵懵懂懂的样子,马尾辫换成了利落的短发,妆容精致,整个人焕然一新,看上去格外干练。 


 


和我印象中的瑶瑶,简直不像一个人。


 


那时的瑶瑶,很是青涩,和客户聊天总是下意识地咬嘴唇,这小动作被团队长纠正了好多次,都难以改掉。


 


团队长会帮瑶瑶和客户谈,瑶瑶总是录下团队长和客户的对话,自己做了笔记,对着镜子,一人当做客户、理财经理地反复演练。 


 


业务中需要金融的知识,瑶瑶知之甚少,她下载了很多金融相关的资料,每天晚上都会啃上两小时。


 


每天早上瑶瑶都阅读财经新闻,主动为客户提供第一手资讯。她觉得自己的形象不够职业,又对着电脑视频学化妆、学穿衣打扮,学形象礼仪。


 


每天给自己录小视频,看看自己的形象有哪里需要改变,还会邀请团队长和自己一起模拟练习,请团队长指出自己的不足。


 


就这样每天坚持学习、练习、不断地打磨,瑶瑶很快在团队中脱颖而出,越来越具备独当一面的本事。


 


瑶瑶的客户就像扎堆了般纷纷出单,大家都羡慕瑶瑶业绩大爆发、一路开挂,却很少会注意到她为自己的专业所做的大量投资。


 


客户都很信赖瑶瑶本人,多位客户向她表示,只要她推荐的产品,他们愿意买账。 瑶瑶对于专业有着近乎苛刻的执着,她能够得到客户高度的认可和信任也是水到渠成的事情。


 


当专业成为一个人的责任感所在,他的全部热情和动力都会被调动出来,久而久之,他会成为外在干练、内在深邃的人,给人留下专业可靠的印象。 


 


我们去选购产品,很多产品都是大同小异的,为了方便,我们往往因为相信一个人,而相信了他卖的产品。


 


提到学PPT,我们会想到秋叶大叔;提到罗辑思维,我们会想到罗振宇;提到心理学,我们会想到武志红老师;提到拆书,我们会想到赵周老师。


 


为什么谈到某个领域,我们会想起特定的一些人?


 


因为这些人在自己的领域足够专业、足够精深,建立起了独特的个人品牌。 对一个人极致的评价是专业,他本人就是响当当的logo,引人尊重,让人信服。


 

 


04


 


一生只做寿司的小野二郎,是真正的餐饮匠人,被誉为寿司之神。


 


他说:“现在的孩子都不愿意很认真努力工作,专业也不精益求精,希望钱多一点,空余时间多一点......


 


一旦选定你的工作,你必须全心投入工作之中,你必须爱自己的工作,千万不要有怨言,穷尽一生磨练技能,这就是成功的秘诀,也是让人家敬重的关键。


 


我一直重复同样的事情以求精进,总是向往能够有所进步,我继续向上,努力达到巅峰,但没人知道巅峰在哪儿。我依然不认为自己已臻完善,爱自己的工作,一生投身其中。”


 


现在的社会,浮躁的人太多,沉不下心来用功学习,沉不下心来专注做一件事,总想做得少,赚得多;稍微努力了一些,就想快点看到成果,看不到成果就陷入自我怀疑中。 


 


越无法专注的人,玻璃心越严重,微不足道的失败都能让他们一蹶不振。


 


“每一个让你难堪的现在,都有一个不够努力的曾经。”如果你对于现状不满,那是过去的努力不够,专注不够,在专业上的积累更是匮乏。


 


而作为专业的人,他们会把所有的时间和精力放在打磨自己的能力上,自动过滤掉诸多的杂音和懊恼,即便失败了,也会重新思考,继续前行,心平气和地追求自我完善和发展。


 


特立独行的猫星姐写过一位护工老刘,他照顾患者无微不至,知道怎样翻身会让患者更舒服,知道吃食物可能影响患者和家属选择到外面吃。


 


晚上睡觉,老刘睡在患者旁边,随时等待患者呼应,其他病人有什么需求,他能帮的也一定会帮。 


 


老刘能搞定很多大大小小的事情,只要老刘在身边,病房里的人都感觉很安心。


 


星姐不由感慨:“护工这个岗位,不大,甚至说很小,很多人都看不上,但是在这么一个平凡的岗位上,做到极致,就是专业。专业,让人敬佩和仰慕,从而深深的尊重。


 


对人最高的评价是专业,专业是一种高尚的品格,是一种可贵的精神,我们尊重、信任那些具备专业素质的人。


 


而要想赢得他人尊重,走进他人的心中,我们最需要修炼的就是自己的专业程度。


 


作者:彩红

 
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